ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

Настоящие правила (далее – Правила) являются соглашением

между NOD Baltic, SIA, юридическое лицо с кодом 40203183493, зарегистрированное по адресу Elijas iela 17 - 2, Рига, LV-1050 Латвия (далее – Продавец) и Вами,

согласно которому Продавец предоставляет вам возможность приобрести предлагаемый в интернет-магазине https://shop.eset.lt/ цифровой контент, например, семинары, тренинги или другой контент, к которому предоставляется доступ в интернете или который загружается, загружаемое программное обеспечение (далее – Контент) или услуги, предоставляемые Продавцом – персональные консультации, тренинги, консультации на групповых встречах или иным способом (далее – Услуги) или электронные подарочные сертификаты, предназначенные для оплаты в интернет-магазине (далее – Подарочные сертификаты) (все вместе далее – Продукты).

Связаться с Продавцом можно по следующим контактным данным:

Тел.:          +37167660636
Эл. почта   [email protected] 

Вы имеете право совершать покупки в интернет-магазине только в том случае, если по действующему законодательству вы можете заключить обязывающее соглашение с Продавцом, и только если вы будете соблюдать эти Правила и действующее законодательство. Если вам меньше 18 лет, покупать в интернет-магазине вы можете только с согласия родителей или других законных представителей. Оформляя заказ на Продукты в интернет-магазине (далее – Заказ), вы подтверждаете, что являетесь лицом старше 18 лет или имеете согласие родителей или других законных представителей.

Если Контент и Услуги предназначены не для удовлетворения потребительских нужд и вы приобретаете их в целях, связанных с вашим (действующим или планируемым) бизнесом, торговлей, ремеслом или профессией, законодательные акты, защищающие права потребителей, к вам не применяются. Положения этих Правил, которые предназначены для потребителей, будут применяться только в том случае, если вы совершаете покупки в интернет-магазине как потребитель, если иное не оговорено с Продавцом.

ПОКУПКА В ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНЕ

Посещая интернет-магазин и выбирая Продукт, на основании вашего выбора формируется корзина (далее – Корзина).

После формирования Корзины необходимо ввести данные, необходимые для предоставления выбранного Продукта. Убедитесь, что предоставленные данные верны и содержимое Корзины соответствует вашим желаниям. У вас есть возможность исправить ошибки, если таковые имеются, до подтверждения Заказа. Ваши данные обрабатываются в соответствии с целями и порядком, предусмотренными Политикой конфиденциальности.

Вы соглашаетесь, что, оформляя Заказ в интернет-магазине, обязуетесь оплатить Продавцу указанную в Заказе сумму. В указанную в интернет-магазине и Заказе цену включены все налоги. Цены указаны в евро.

Оплатить покупку в интернет-магазине можно следующими способами: электронное банковское обслуживание, кредитная карта, банковский перевод, другие электронные способы оплаты.

Оплата должна быть произведена немедленно после оформления Заказа.

Подтвердив Заказ, Продавец получает всю информацию о нем. Заказ считается оформленным с того момента, когда его получает Продавец. В таком случае считается, что между вами и Продавцом заключено соглашение. Однако Продавец обязан выполнять это соглашение только с того момента, когда получит подтверждение об оплате по Заказу от поставщика платежных услуг.

После оформления Заказа на ваш электронный адрес будет отправлено письмо, в котором будут указаны детали Заказа и ваши данные.

Продавец, получив уведомление о вашей оплате Заказа, обязуется выполнить ваш Заказ. Продукты предоставляются в соответствии с методами и порядком, указанными в описаниях Продуктов или в других разделах интернет-магазина.

ХАРАКТЕРИСТИКИ И КАЧЕСТВО ПРОДУКТОВ

Характеристики Продуктов указаны в интернет-магазине у каждого Продукта. Продавец стремится обеспечить, чтобы Продукты соответствовали установленным законодательными актами требованиям.

Продавец обязуется предоставить Продукт, который соответствует информации, указанной в описании Продукта в интернет-магазине.

Продукты могут предоставляться с использованием услуг третьих лиц. Продавец предпримет все возможные меры, чтобы услуги третьих лиц были предоставлены надлежащим образом и не мешали предоставлению Продукта. Однако Продавец не несет ответственности за действия или бездействие таких третьих лиц. Если Продукт не может быть качественно представлен по причинам, зависящим от третьих лиц, Продавец предложит меры для устранения недостатков.

ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ПРОДУКТА

Приобретая Контент или Услуги, вы получаете право (лицензию) использовать Контент или материалы Услуг на определенных условиях, которые вы обязуетесь соблюдать:

• Использовать их можете только вы, и у вас нет права их (или любую их часть) копировать, передавать (платно или бесплатно) или предоставлять другие права другим лицам на их использование (платно или бесплатно), за исключением случаев, когда программное обеспечение предоставляет право делиться и передавать права использования в соответствии с его функциональностью.
• Вы не можете модифицировать, изменять, переводить на другие языки, переделывать или создавать производные работы из них.
• Предоставленные вам права не являются исключительными, то есть Контентом или материалами Услуг может пользоваться и сам Продавец, и другие лица.
• Вы можете использовать их столько времени, сколько указано в описании Контента или Услуг.

Когда Услуги предоставляются более чем одному лицу (например, групповые встречи, на которых присутствует несколько участников), вы должны убедиться, что не нарушаете права или законные интересы других лиц, включая право на изображение и конфиденциальность (например, не делаете видео и/или аудиозаписи, не фиксируете видео или данные участников, обеспечиваете конфиденциальность участников), честь и достоинство (например, не оскорбляете других лиц).

Если вы не используете Продукт в указанный период времени, соглашение, заключенное между вами и Продавцом, считается надлежащим образом выполненным, если иное не согласовано с Продавцом.

ПОДАРОЧНЫЕ СЕРТИФИКАТЫ

Подарочные сертификаты действительны в указанный в них период времени. Получатель подарочного сертификата должен использовать подарочный сертификат в интернет-магазине, то есть использовать подарочный сертификат для оплаты Продуктов, предлагаемых в интернет-магазине, в течение указанного в подарочном сертификате периода времени. Если подарочный сертификат не используется в указанный в нем период времени, указанный период времени не продлевается, подарочный сертификат теряет силу, а деньги, уплаченные за подарочный сертификат, не возвращаются.

ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ

Используя интернет-магазин, вы признаете и соглашаетесь с тем, что: (a) все права интеллектуальной собственности на Продукты и отдельные их части; (b) все товарные знаки или другие обозначения, которыми маркируются Продукты; (c) все товарные знаки и логотипы, используемые в интернет-магазине, доменное имя, сам интернет-магазин и веб-сайт, на котором он размещен, или веб-сайт или услуги, предназначенные для представления Продуктов; (d) все отдельные элементы, включая тексты, фотографии, рисунки и весь материал; (e) любая страница интернет-магазина или веб-сайта, представление, вид и дизайн; и (f) все права интеллектуальной собственности на них исключительно принадлежат Продавцу и/или другим лицам. Вы обязуетесь не копировать, не изменять и не использовать эти объекты интеллектуальной собственности без отдельного письменного согласия Продавца или другого правообладателя.

ПРАВО ОТКАЗА ОТ СОГЛАШЕНИЯ

Если вы совершаете покупку в интернет-магазине, у вас есть право отказаться от соглашения в течение 14 (четырнадцати) календарных дней (и при покупке программного обеспечения ESET даже 30 (тридцати) календарных дней) в следующих случаях и условиях:

• Если вы покупаете Контент в интернет-магазине (за исключением программного обеспечения ESET), право отказаться от соглашения действует только до тех пор, пока Контент не начнет предоставляться, и 14 (четырнадцатидневный) срок начинается считаться с дня оформления Заказа Продавцу.
• Если вы покупаете Контент, программное обеспечение ESET в интернет-маг азине, право отказаться от соглашения действует в соответствии с отдельной Политикой возврата денег.
• Если вы покупаете Услуги в интернет-магазине, право отказаться от соглашения действует только до тех пор, пока Услуги не будут предоставлены, и 14 (четырнадцатидневный) срок начинается считаться с дня оформления Заказа Продавцу. В таком случае Продавец имеет право требовать компенсацию за Услуги, предоставленные до того момента, когда вы сообщили Продавцу о вашем отказе от соглашения.
• Если вы покупаете подарочный сертификат в интернет-магазине, право отказаться от соглашения действует только до тех пор, пока подарочный сертификат еще не был использован, и 14 (четырнадцатидневный) срок начинается с того дня, когда вы получили подарочный сертификат. В таком случае, отказываясь от соглашения, вы обязаны безвозвратно удалить подарочный сертификат и его данные.

Чтобы воспользоваться правом отказаться от соглашения, вы должны в указанный срок сообщить об этом Продавцу по электронной почте и приложить доказательство покупки.

Если вы отказываетесь от соглашения, Продавец обязуется не позднее чем через 14 (четырнадцать) календарных дней с того дня, когда вы сообщили о отказе Продавцу по электронной почте, вернуть на указанный вами банковский счет все деньги, уплаченные вами за Продукт.

Покупая в интернет-магазине, вы подтверждаете, что согласны, чтобы Контент начал предоставляться или Услуги были предоставлены раньше, чем закончится 14 (четырнадцатидневный) срок, и признаете, что потеряете право отказаться от соглашения.

ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

Ответственность Продавца за качество Продуктов установлена применимыми законодательными актами.

Вы обязаны предоставить Продавцу всю корректную и подробную информацию, которая требуется, и соблюдать требования этих Правил.

Вы несете ответственность за безопасность вашего имени пользователя, пароля или других данных, позволяющих подключиться к интернет-магазину и использовать Продукты. Тем не менее, если вы заметили, что кто-то несанкционированно использует ваше имя пользователя и пароль, немедленно свяжитесь с Продавцом.

ИЗМЕНЕНИЯ И ПРЕКРАЩЕНИЕ

Продавец может время от времени вносить изменения в эти Правила. Наиболее актуальная версия Правил всегда будет доступна в интернет-магазине. Перед оформлением Заказа вы должны ознакомиться с действующей на тот момент редакцией Правил. К каждому Заказу будет применяться редакция Правил, которая была актуальна на момент его оформления.

Продавец имеет право в любое время прекратить деятельность интернет-магазина. Такое прекращение не повлияет на уже существующие на тот момент договоры купли-продажи Продуктов или Подарочные сертификаты, срок действия которых еще не истек.

ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ

Эти Правила и любой договор купли-продажи, заключенный в интернет-магазине, составляются и толкуются в соответствии с законодательством Литовской Республики.

Любые споры, возникающие из этих Правил или отдельного договора купли-продажи или связанные с ними, а также вопросы нарушения, прекращения или действительности рассматриваются в судах Литовской Республики в порядке, установленном законодательством Литовской Республики. Субъект, который имеет компетенцию для разрешения потребительских споров, возникающих из этих Правил, — это Государственная служба защиты прав потребителей (адрес: ул. Вильнюс 25, LT-01402 Вильнюс, тел. (8 5) 262 6751, эл. почта [email protected]; веб-сайт: http://www.vvtat.lt) или http://ec.europa.eu/odr/.

Все уведомления или другие сообщения, связанные с интернет-магазином или этими Правилами, предоставляются по электронной почте (при отправке Продавцу — по адресу электронной почты, указанному в начале Правил, при отправке вам — по адресу электронной почты, указанному при оформлении Заказа).

Если какое-либо из положений этих Правил признается полностью или частично недействительным, это не влияет на действительность остальных положений.

Правила были обновлены 28 марта 2024 года.