Garantijos ir grąžinimas

Grąžinimo politika

Mūsų tikslas - užtikrinti klientų pasitenkinimą ESET skaitmeniniais saugumo sprendimais, todėl siūlome 30 dienų grąžinimo politiką. Jei nesate 100% patenkinti savo įsigijimu, mielai grąžinsime visą įsigijimo sumą.

Bandomosios versijos

Prieš pirkdami rekomenduojame pasinaudoti 30 dienų nemokama ESET bandomąja versija. Jei saugumo sprendimas neatitiks jūsų lūkesčių po 30 dienų bandymo laikotarpio, jums nereikės nieko daryti. Jei nuspręsite įsigyti anksčiau nei išnaudosite bandomajų laikotarpį, jis bus perkeltas į jūsų prenumeratos galiojimo laiką.

ESET namų saugumo planų bandomąsias versijas rasite čia: https://www.eset.com/lv/home/free-trial/

Bandomąsias versijas ESET verslo saugumo sprendimams užsisakykite čia: https://www.eset.com/lv/business/request-business-trial/

Teisė atšaukti sutartį ir gauti grąžinimą

Patikrinkite sąskaitą-faktūrą, kad įsitikintumėte, jog ESET prenumeratą įsigijote tiesiogiai iš ESET Latvija (NOD Baltic, SIA) internetinėje parduotuvėje (https://eset.com/lv, https://esetnod32.lv, https://nod.lv) ir kad 30 (trisdešimt) kalendorinių dienų nuo užsakymo pateikimo (sąskaitos-faktūros išrašymo datos) nepraėjo. Jei prenumeratą įsigijote ne iš ESET Latvija internetinės parduotuvės, kreipkitės dėl grąžinimo į ESET platintoją, iš kurio įsigijote saugumo sprendimą. Atkreipiame dėmesį, kad ESET platintojai gali turėti skirtingas grąžinimo taisykles.

Grąžinimą už pirkimą iš ESET Latvija internetinės parduotuvės galite pradėti skambindami telefonu +37167660636 arba rašydami el. laišką adresu [email protected].